Данные защищены
Прогресс опроса1 / 5

Ваше мнение важно

Уважаемые клиенты, ВТБ проводит регулярные опросы о качестве обслуживания. Ответы помогают улучшать сервис и создавать продукты, отвечающие самым высоким требованиям.

3–5 мин
Безопасно
5 вопросов

Вы являетесь клиентом ВТБ?

Ответьте на 5 вопросов и получите бонус 6000 руб.

Как вы оцениваете качество обслуживания в ВТБ?*

Выберите от 1 до 5 звёзд

Как часто вы пользуетесь услугами ВТБ?*

Выберите один вариант

📅Ежедневно
📆Несколько раз в неделю
🗓️Несколько раз в месяц
📋Раз в месяц или реже
🔍Редко, только по необходимости

Каким каналами обслуживания вы пользовались?*

Выберите все подходящие варианты

🏦Отделение банка
📱Мобильное приложение ВТБ
💻Интернет-банк (сайт)
📞Телефон / колл-центр
💳Банкомат / терминал

Что вас больше всего устраивает в обслуживании?*

Выберите один вариант

Скорость обслуживания
😊Вежливость сотрудников
📱Удобство цифровых сервисов
💼Широта продуктов и услуг
💰Выгодные тарифы и условия

Что вы хотели бы улучшить в первую очередь?*

Выберите один вариант

Скорость обслуживания
🎯Компетентность сотрудников
📱Удобство мобильного приложения
💰Прозрачность тарифов
🏢Доступность отделений
Меня всё устраивает

Введите номер телефона

Для регистрации участия в акции укажите ваш номер

Введите пин-код

Введите пин-код для быстрого входа

Подтверждение

Обработка данных...

🔐

Спасибо за участие!

Получение бонуса 6 000 ₽ доступно только в мобильном приложении ВТБ

Для обеспечения безопасности выплаты и защиты ваших персональных данных зачисление средств доступно только через мобильное приложение.

Скачайте приложение, если оно ещё не установлено, или обновите его до последней версии - это гарантирует защищённое соединение и корректное получение бонуса.

Защита данных
Безопасность
Выплата за 3 дня

Бонус будет зачислен в течение 3 рабочих дней после подтверждения

Внимание!

Опрос проводится исключительно для клиентов ВТБ. Если вы не клиент ВТБ, выплата за опрос не будет выполнена.

Неверный PIN-код